Salesforce との連携
- Salesforce 連携前の確認事項
- Step 1: Salesforce 連携 - 基本設定 (連携、連絡先の取得)
- Step 2: Salesforce 活動履歴連携
- Step 3: Salesforce ユーザと MiiTel ユーザーを紐づける (活動履歴任命先設定)
- Salesforce で MiiTel Phone を利用する
- Salesforce に MiiTel 活動履歴を手動登録する方法
- Salesforce から連絡先を再取得する
- Salesforce の画面ポップ機能を利用する (Lightning Experience)
- Salesforce 連携の仕組み
- MiiTel for Salesforce の設定・解除方法
- 着信ポップアップのフロー作成例: Salesforce 未登録電話番号からの着信時に取引先責任者とケースを作成する
- MiiTel for Salesforce の利用方法
- iOS 版 Salesforce モバイルアプリケーションで MiiTel を使用する