Zoom 会議を Salesforce から作成し、レコードに関連付いた行動の作成とその行動に Zoom 会議情報を持たせることができます。

Zoom 会議の作成方法

1. 「Zoom 会議作成ボタンを作成する」で作成したボタンをクリックします。
2. 以下でミーティングタイトルと開始日時などを設定し [保存] をクリックします。

3. Zoom ミーティングが作成されると以下画面が表示されます。

Zoom 会議終了後

オンライン会議を終了し音声認識が完了すると、会議情報を含む行動が Salesforce に作成されます。

応対メモは、MiiTel Analytics の会議履歴から登録します。応対メモの登録は、分析途中の以下画面の時に行ってください。分析が完了後に応対メモを登録しても Salesforce の行動に反映されません。