新応対履歴一覧 (プレビュー版)

新応対履歴一覧で、旧応対履歴一覧から追加または変更となった機能を紹介します。

目次

新旧応対履歴一覧の切り替え方法

画面右上に表示される画面右上に表示される [新応対履歴一覧へ] [旧応対履歴一覧へ] をクリックして切り替えます。

new_callhistoryList_switch.png

検索機能の追加

以下検索項目が追加されました。また、検索機能をリスト表示・フロー表示のどちらでも利用できるようになりました。

  • ユーザー名
  • 取引先会社名
  • 電話番号 (回線名)
  • キーワード

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リスト表示・フロー表示切り替えボタンの位置変更

リスト表示・フロー表示を切り替えるボタンを検索機能の下に移動しました。

new_flow_list_button.png

リスト表示の表示変更

new_list.png

1発着信に使用した電話番号の回線名が表示される

2取引先会社名と取引先担当者名が、上下に表示される

3ダイヤル開始時刻と通話終了時刻が、「通話日時 (開始 - 終了) 」にまとめて表示される

4転送後の履歴には、転送元と転送先ユーザーの内線番号が表示される

フロー表示の表示変更

new_flow.png

1発着信に使用した電話番号の回線名が表示される

2取引先会社名と取引先担当者名が、上下に表示される

3ダイヤル開始時刻と通話終了時刻が、「通話日時 (開始 - 終了) 」にまとめて表示される

4応対ユーザーが登録されているグループ名や再生されたサウンドファイル名が表示される

5通話開始時間と通話終了時間が表示される

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