集計条件で比較したい期間、ユーザー、通話種別などを設定し、通話時間や各スコアなどを比較できます。
NOTE
- 話し方の傾向レーダーチャートは、スコアが一番高い状態を 100% とし、そこからの原点分をもとに表示しています。
IMPORTANT
- 以下の応対履歴は比較対象に含まれません。
- 応対履歴、または、応対履歴一覧から削除された履歴
- 集計に含めないよう設定された履歴
ダッシュボード - 比較
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