Zapier 連携すると、MiiTel のアクションをトリガー (Trigger) とし、MiiTel と他アプリや Web サービス間の処理を自動化できます。
例えば、「MiiTel で留守電が録音された時に留守電が入ったことを知らせるメッセージを Chatwork から送信する」「MiiTel で音声解析が完了したら Google Doc に文字起こし結果を保存する」などの処理を自動化できます。
この機能を利用するには ?
- MiiTel の管理者権限が必要です。
- MiiTel の Zapier 連携は Free プランから利用できます。ただし、プランの上限を超えた場合は有償プランが必要です。
MiiTel の Zapier 連携でできること
以下は、Zapier 連携で使用できる MiiTel のトリガーです。トリガーによって、Zap が実行されるタイミングが異なります。
- Answering Machine Recorded: 留守番電話が録音された時
- Incoming Unanswered: 不在着信があった時
- IVR Number Pressed: IVR で番号が選択された時
- Phone Analysis Completed: 音声解析が完了した時
- Phone Call Memo Attached: 応対履歴に応対メモが登録された時
- Phone Comment Generated: 応対履歴にコメントが登録された時
- Phone Minutes Generated: 応対履歴の議事録が作成された時
- Meeting Call Memo Attached: 会議履歴に応対メモが登録された時
- Meeting Comment Generated: 会議履歴にコメントが登録された時
- Meeting Minutes Generated: 会議履歴の議事録が作成された時
- Video Analysis Completed: 会議履歴の音声解析が完了した時
なお、トリガーを使用する場合、設定できるアクションは「Zapier 連携 : Action に設定可能な項目名と詳細」を確認してください。
Zapier 対応中のサービス例
以下以外のサービスと連携する場合、https://zapier.com/apps で対応状況を確認してください。
- Microsoft Teams
- Chatwork
- Slack
- Spreadsheet
- Gmail
- Google Drive
- Box
- kintone
- Zendesk
- HubSpot
Zapier 非対応のサービス例
- LINE Works
- 楽テル