MiiTel Callcenter の利用権限設定

MiiTel Callcenter (エージェントリストシートマップモニタ) にアクセスするユーザーは、利用権限が必要です。

ここでは、MiiTel Callcenter の利用権限設定について紹介します。

MiiTel Callcenter の利用権限設定

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  2. [ユーザー] > [ユーザー設定] をクリックする。
  3. 権限設定が必要なユーザーの [ ellipsis-v-light__1_.svg ] > [編集] をクリックします。
  4. 「MiiTel Callcenter」で [ダッシュボード利用] のチェックボックスにチェックを入れます。

MiiTelCallcenter______.png

  1. [保存] をクリックします。

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