MiiTel Callcenter (エージェントリスト、シートマップ、モニタ) にアクセスするユーザーは、利用権限が必要です。
ここでは、MiiTel Callcenter の利用権限設定について紹介します。
MiiTel Callcenter の利用権限設定
- MiiTel Analytics で [設定]
をクリックします。 - [ユーザー管理] をクリックします。
- MiiTel Callcenter の利用権限が必要なユーザーの [編集] ボタンから [編集] をクリックします。
- 「各サービス権限」で「MiiTel Callcenter」の [ダッシュボード利用許可] にチェックを入れ、[保存] をクリックします。
