MiiTel Phone Mobile のご利用をご検討中またはご利用中の場合、以下環境をご準備ください。

スマートフォン OS

iOS：11 以降（iPhone / iPod touch / iPad）

• iOS13, 13.1.1, 13.1.2, 13.1.3 は非推奨です。
• v1.8.0 におきまして iOS 10のサポートを終了いたしました。インストール済みのアプリは引き続きご利用頂くことは可能ですが、iOS 10 をご利用のお客様は OS と MiiTel のバージョンアップをお願いいたいいたします。

Android：6.0 以降（Google Play からアプリをインストール可能な Android 端末）

データ使用量の目安

MiiTel Phone Mobile で 1分通話した際のデータ使用量は、おおよそ 2 MB です。

Wi-Fi 利用時のアクセス許可設定

MiiTel Phone Mobile を Wi-Fi 環境でご利用の場合、以下のアクセス許可設定を推奨いたします。

• プロキシサーバ（L7 ファイヤウォール、Web フィルタリングと呼ばれる製品も含まれます）の利用は、音声通信の遅延の原因になるため使用しないことを推奨します。
  もし、やむを得ず使用する場合は、以下に示す MiiTel 宛の通信はプロキシサーバを経由しない設定にするか、可能な場合、MiiTel への通信に利用するドメインをホワイトリストに登録いただいた上で、事前に通話テストを実施し、音声品質に問題がないことのご確認をお願いします。
  (IP アドレスで設定をご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください)

  • *.miitel.net
  • *.miitel.jp
• 以下通信プロトコルとポートが許可されていることをご確認ください。
  
  • 443/TCP
  • 16384–32767/UDP
  • iOS : 5523/TCP, Android : 5228/TCP, 5229/TCP, 5230/TCP