履歴画面に表示された応対履歴の音声やスコアを確認したい場合は、MiiTel Analytics で応対履歴を確認します。ここでは、MiiTel Phone Mobile から MiiTel Analytics の応対履歴画面に簡単にアクセスする方法を紹介します。
- 画面下の [履歴] をタップします。
- MiiTel Analytics で確認したい履歴をタップします。
- [応対履歴を Web で開く] をタップします。
- ログイン情報を入力し [ログイン] をタップします。
以下のように MiiTel Analytics で応対履歴を確認できます。
- 画面下の [履歴] をタップします。
- MiiTel Analytics で確認したい履歴をタップします。
- [応対履歴をWebで開く] をタップします。
- ログイン情報を入力し [ログイン] をタップします。
- 以下のように MiiTel Analytics で応対履歴を確認できます。
NOTE
- 検索期間を指定して絞り込む場合、画面右上の
をタップし、表示開始日と表示終了日を選択してください。 (デフォルトの表示対象の履歴は、MiiTel Phone Mobile をログインした日から過去 1 週間です。指定した検索期間は、日付が変わるまで維持されます)
