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【お知らせ】Salesforce 活動履歴連携の仕様変更に関して

Updated :

Salesforce 活動履歴の件名から不在発信または不在着信の履歴であることが簡単にわかるようになります。こちらの仕様変更は、2020年 8月 5日に適用されます。

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仕様変更実施日:

2020年 8月 5日(水)

 

仕様変更の影響範囲:

Salesforce 活動履歴連携を行なっているお客様

 

仕様変更内容:

不在発信および不在着信に表記される活動履歴の件名冒頭に [発信(不在)] または [着信(不在)] が表記されるようになる。

 

仕様変更の理由:

Salesforce で活動履歴を展開しなくても通話履歴と不在履歴を見分けやすくするため。

 

補足

  • 仕様変更前の MiiTel 応対履歴には適用されません。

 

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