テスト通話の履歴など録音を削除したい場合、以下の操作で MiiTel Analytics から削除できます。
この機能を利用するには ？
- 管理者権限が必要です。
- https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
- MiiTel Analytics で
[応対履歴] をクリックします。
- 削除したい応対履歴を選択します。
- 音声認識右上の [操作] > [削除] をクリックします。
- 「削除してもよろしいですか？」というメッセージで [OK] をクリックします。
- https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
- MiiTel Analytics で
[応対履歴一覧] をクリックします。
- 削除したい応対履歴の [操作] > [削除] をクリックします。
- 「削除してもよろしいですか？」というメッセージで [OK] をクリックします。
- https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
- MiiTel Analytics で
- 削除したい応対履歴にチェックを入れます。
- [操作] > [削除] をクリックします。
- 「削除してもよろしいですか？」というメッセージで [OK] をクリックします。
IMPORTANT
- 複数件の応対履歴を一括削除できるのは、応対履歴一覧のリスト表示だけです。