応対履歴を削除する

テスト通話の履歴など録音を削除したい場合、以下の操作で MiiTel Analytics から削除できます。

  NOTE

  •   MiiTel 応対履歴を削除するには、管理者権限が必要です。
  •   削除された履歴は復旧できません。
  1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
  2. MiiTel Analytics で headphones-solid__1_.svg [応対履歴] をクリックします。
  3. 削除したい応対履歴を選択します。
  4. 波形グラフ右上の [操作] > [削除] をクリックします。

20221017_______.png

  NOTE

  •  削除するには、管理者権限が必要です。
  •  削除された履歴は、応対履歴一覧からも削除されます。
  •  削除された履歴は、ダッシュボード、および、個人別集計結果に反映されません。
  •  操作ログで、いつ誰が履歴を削除したか確認できます。

この記事は役に立ちましたか?