テスト通話の履歴など録音を削除したい場合、以下の操作で MiiTel Analytics から削除できます。
NOTE
- MiiTel 応対履歴を削除するには、管理者権限が必要です。
- 削除された履歴は復旧できません。
- https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
- MiiTel Analytics で
[応対履歴] をクリックします。
- 削除したい応対履歴を選択します。
- 波形グラフ右上の [操作] > [削除] をクリックします。
NOTE
- 削除するには、管理者権限が必要です。
- 削除された履歴は、応対履歴一覧からも削除されます。
- 削除された履歴は、ダッシュボード、および、個人別集計結果に反映されません。
- 操作ログで、いつ誰が履歴を削除したか確認できます。