応対履歴の削除

管理者ユーザは、MiiTel 応対履歴を削除することができます。

  1. MiiTel Analytics で [応対履歴] __________2019-09-30_19.19.59_2.png をクリックします。
  2. 削除したい応対履歴を選択します。
  3. 波形グラフ右上の [操作] から [削除] をクリックします。

_______2.png

  • 削除するには、管理者権限が必要です。
  • 削除された履歴は、応対履歴一覧からも削除されます。
  • 削除された履歴は、ダッシュボードおよび個人別集計結果に反映されません。
  • 操作ログでいつ、誰が履歴を削除したか確認することができます。

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