応対履歴の削除

テスト通話の履歴など録音を削除したい場合、以下の操作で MiiTel Analytics から削除することができます。

  NOTE

  •   MiiTel 応対履歴を削除するには、管理者権限が必要です。
  •  削除された履歴は復旧できません。
  1. MiiTel Analytics で [応対履歴] __________2019-09-30_19.19.59_2.png をクリックします。
  2. 削除したい応対履歴を選択します。
  3. 波形グラフ右上の [操作] から [削除] をクリックします。

20221017_______.png

  NOTE

  •  削除するには、管理者権限が必要です。
  •  削除された履歴は、応対履歴一覧からも削除されます。
  •  削除された履歴は、ダッシュボードおよび個人別集計結果に反映されません。
  •  操作ログでいつ、誰が履歴を削除したか確認することができます。

この記事は役に立ちましたか?