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Salesforce 活動履歴に作成された MiiTel 活動履歴の確認

Updated :

MiiTel Analytics の応対履歴から該当応対履歴の Salesforce 活動履歴を簡単に確認することができます。

・ Salesforce.com 連携と Salesforce.com 活動履歴連携がされている必要があります。
  1. MiiTel Analytics で [応対履歴] __________2019-09-30_19.19.59_2.png をクリックします。
  2. 確認したい応対履歴をクリックします。
  3. [Salesforce 活動履歴] をクリックします。

SFDC__________.png

  1. Salesforce の活動履歴が表示され MiiTel 応対履歴の詳細を確認します。

SFDC_____.png

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