MiiTel Analytics の応対履歴から、該当応対履歴の Salesforce 活動履歴を簡単に確認できます。
IMPORTANT
- Salesforce 連携と Salesforce 活動履歴連携がされている必要があります。
- https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
- MiiTel Analytics で
[応対履歴] をクリックします。
- 確認したい応対履歴をクリックします。
- [Salesforce 活動履歴] をクリックします。
- Salesforce に作成された MiiTel 応対履歴が表示されます。