Salesforce 活動履歴に作成された MiiTel 活動履歴の確認

MiiTel Analytics の応対履歴から該当応対履歴の Salesforce 活動履歴を簡単に確認することができます。

Salesforce.com 連携Salesforce.com 活動履歴連携がされている必要があります。
  1. MiiTel Analytics で [応対履歴] __________2019-09-30_19.19.59_2.png をクリックします。
  2. 確認したい応対履歴をクリックします。
  3. [Salesforce 活動履歴] をクリックします。

____SFDC___.png

  1. Salesforce に作成された MiiTel 応対履歴が表示されます。

____SFDC___2.png

 

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