Step 2: Slack 通知設定

MiiTel と連携した Slack チャンネルに通知を送るルールを設定します。

  IMPORTANT

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目次

Slack 通知ルールを作成・設定

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  2. [外部連携] > [Slack] をクリックします。
  3. [通知ルール] タブ > [通知ルールを追加] をクリックします。
  4. 以下項目を設定後、[保存] をクリックします。

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1通知ルール名: 作成する通知ルールの名前を入力

2チャンネル名を選択: 通知先とする Slack 連携済みチャンネルを設定 (Slack 連携したチャンネルのみ設定可能)

3回線名: 特定回線で行った通話や設定時に通知を行う場合、回線名を設定 (設定しなかった場合、すべての MiiTel 回線に適用される)

4通知ルール: どの条件時に通知を受け取るか、使用したいルールのチェックボックスにチェックを入れる (複数選択可能)

Slack 通知設定が完了すると以下のように設定した内容が Slack に通知されます。

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  IMPORTANT

  •   回線名を変更した場合、Slack 通知設定を再設定します。再設定するまで設定変更は反映されません。
  •  通知言語は、MiiTel Analytics のユーザーに設定されている言語が適用されます。
  •   通知ルール設定後、通知言語を変更する場合は、通知ルール設定を行うユーザーの言語変更後に再度連携を行う必要があります。
  •   着信ルールで「不在着信時」を設定したが、不在着信時に Slack の通知メッセージが届かない場合は、「Slack に不在着信通知が来ない」をご確認ください。

Slack 通知ルールの削除

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  2. [外部連携] > [Slack] をクリックします。
  3. [通知ルール] タブをクリックします。
  4. 削除したい通知ルールの [ ellipsis-v-light__1_.svg ] > [削除] をクリックします。

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  1. 確認画面で [削除] をクリックします。

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通知削除が完了すると、下図のように通知が届きます。

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