Step 2: Slack 通知ルールを設定する

MiiTel と連携した Slack チャンネルに通知を送るルールを設定します。

  この機能を利用するには ?

Slack2.png

目次

Slack 通知ルールを作成、設定する

  1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、管理者権限があるユーザーで MiiTel Analytics にログインします。
  2. 画面右上の cog-solid [MiiTel Admin] をクリックします。

  3. [外部連携] > [Slack] をクリックします。
  4. [通知ルール] タブ > [通知ルールを追加] をクリックします。
  5. 以下項目を設定後、[保存] をクリックします。

通知ルール.png

1通知ルール名: 作成する通知ルールの名前を入力

2チャンネル名を選択: 通知先とする Slack 連携済みチャンネルを設定 (Slack 連携したチャンネルのみ設定可能。他の Slack 通知ルール設定に使用したチャンネル名は設定できない)

3回線名: 特定回線で行った通話や設定時に通知を行う場合、回線名を設定 (設定しなかった場合、すべての MiiTel 回線に適用される)

4通知ルール: どの条件時に Slack で通知を受け取るか、また、通知に含めたい内容にチェックを入れる (複数選択可能)

Slack 通知ルール設定が完了すると、設定した内容が以下のように Slack に通知されます。

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  IMPORTANT

  •   回線名を変更した場合、Slack 通知ルールを再設定してください。再設定するまで設定変更は反映されません。
  •   通知言語は、MiiTel Analytics のユーザーに設定されている言語が適用されます。
  •   通知ルール設定後、通知言語を変更する場合は、通知ルール設定をするユーザーの言語変更後、再度 Slack 通知ルールを編集、保存する必要があります。
  •   着信ルールで「不在着信時」を設定したが、不在着信時に Slack の通知メッセージが届かない場合は、「Slack に不在着信通知が来ない」を確認してください。
  •   [ユーザーのメンションを表示する] および、以下を設定した場合、コメントを入力したユーザー、および、メンションされたユーザーがメンション表示されます。(あらかじめユーザーをメンション連携する必要があります)
    ・新規コメント登録時
    ・新規コメント登録時 (会議)

Slack 通知ルールを削除する

  1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、管理者権限があるユーザーで MiiTel Analytics にログインします。
  2. 画面右上の cog-solid [MiiTel Admin] をクリックします。

  3. [外部連携] > [Slack] をクリックします。
  4. [通知ルール] タブをクリックします。
  5. 削除したい通知ルールの  ellipsis-v-light__1_.svg  > [削除] をクリックします。

slack6.png

  1. 確認画面で [削除] をクリックします。

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通知削除が完了すると、以下のように Slack に通知されます。

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