ささやき (ウィスパリング機能)

ささやきは、他ユーザーの会話をリアルタイムで聞くことができ、さらに、当該のユーザーにのみ聞こえる状態で話しかけられる機能です。

例えば、電話応対で回答に困っているユーザーへアドバイスをするなどの場面で活用されています。

以下のいずれかの方法でささやきを開始できます。

目次

  必要な権限、契約

ユーザー一覧からささやきを開始する

  NOTE

  •   ささやき機能利用者の発話は、録音されません。
  •   音量は、パソコンのスピーカーやマイク音量で調整してください。MiiTel Phone には、音量調節機能はありません。

内線番号を入力してささやきを開始する

  • 「88*」の後に対象ユーザーの内線番号を入力して発信することで、ささやきできます。(ワイドモードでご利用の場合も同様の操作です)

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  • 以下の発信方法は 2022 年 10 月下旬以降、順次廃止予定です。上記の「88*」の後に対象ユーザーの内線番号を入力して発信する方法をご利用ください。
    • [88] に発信し、その後音声ガイダンスに従って内線番号と # を入力する。

ささやきからモニタリング、または、三者通話に切り替える

ささやき中にモニタリング、または、三者通話に切り替えられます。(2023 年 1 月 5 日から順次利用可能)

  1. モニタリング中の MiiTel Phone Mobile 画面で [ささやき] をクリックします。

whispering1_2023.png

  1. 使用する機能をクリックします。

whispering2_2023.png

  1. 利用中の機能名が切り替わると、通話画面に表示されます。

whispering3_2023.png

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