kintone 活動履歴連携設定をすることで、MiiTel Analytics の応対履歴 URL を含んだレコードを通話終了後に kintone アプリに自動的に追加することができます。
本機能は、管理者向けの機能です。管理者権限を持ったユーザのみが操作できます。
本機能を登録するには、事前にkintone 連携を設定する必要があります。
kintone への活動履歴連携を設定する
- MiiTel Analytics で [設定]
をクリックします。 - [kintone 活動履歴連携] をクリックします。
- [機能を有効にする] にチェックを入れ、必要事項を入力します。
① アプリID：アプリ ID：MiiTel と連携させたい kintone のアプリ画面を開き URL を確認。アプリの URL が "https://companyname.cybozu.com/k/3/" の場合、"3" を入力。
② 取引先会社名フィールドコード：取引先会社名が登録されている項目名を選択（営業支援パックをお使いの場合は「顧客名」を選択）
③ MiiTel 応対履歴フィールドコード：MiiTel 応対履歴の URL を格納するフィールドコードを選択
- 上記設定後 [保存] ボタンをクリックします。