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kintone 活動履歴連携

Updated :

kintone 活動履歴連携設定をすることで、MiiTel Analytics の応対履歴 URL を含んだレコードを通話終了後に kintone アプリに自動的に追加することができます。

本機能は、管理者向けの機能です。管理者権限を持ったユーザのみが操作できます。

本機能を登録するには、事前にkintone 連携を設定する必要があります。

kintone への活動履歴連携を設定する

  1. MiiTel Analytics で [設定] __________2019-10-01_18.33.51.png をクリックします。
  2. [kintone 活動履歴連携] をクリックします。
  3. [機能を有効にする] にチェックを入れ、必要事項を入力します。

    kintone_katudourireki.png

① アプリID:アプリ ID:MiiTel と連携させたい kintone のアプリ画面を開き URL を確認。アプリの URL が "https://companyname.cybozu.com/k/3/" の場合、"3" を入力。

取引先会社名フィールドコード:取引先会社名が登録されている項目名を選択(営業支援パックをお使いの場合は「顧客名」を選択)

MiiTel 応対履歴フィールドコード:MiiTel 応対履歴の URL を格納するフィールドコードを選択

  1. 上記設定後 [保存] ボタンをクリックします。 
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