さまざまな電話業務に合わせて複数の発信方法があります。
MiiTel Phone Desktop、または、MiiTel Phone Chrome Extension の MiiTel Phone を使用する場合は、まずログインしてください。
目次
MiiTel Phone を起動する
発信、および、着信するには MiiTel Phone を起動します。
Web ブラウザー上部アドレスバー右横の MiiTel アイコンをクリックし起動します。
MiiTel Analytics にログイン後、画面右上の電話マークをクリックし起動します
電話番号をキーパッド入力して発信する
- キーパッドの数字をクリックして電話番号を入力します。
- [発信] をクリックして発信します。
電話番号をキーボード入力して発信する
- 「電話番号を入力」をクリックしパソコンのキーボードを使用して電話番号を入力します。
- [発信] をクリックします。
応対履歴から発信する
- [応対履歴] をクリックします。
- 発信したい相手の履歴をクリックします。
- [発信] をクリックします。
- 画面右側に表示される応対履歴から発信したい相手の履歴をクリックします。
- [発信] をクリックします。
NOTE
-
ワイドモードで [応対履歴] を表示するには、画面右の [
] をクリックし、[応対履歴] をクリックします。
- 上記の方法でも発信できない場合は、よくあるお問い合わせの「発信できない」を確認してください。
クリック to コールで発信する
NOTE
- クリック to コール機能は、事前に設定が必要です。
MiiTel Phone Desktop の設定: MiiTel Phone Desktop でクリック to コールする
MiiTel Phone Chrome Extension の設定: Web サイト内の電話番号をクリックして発信できるように設定（クリック to コール機能）
- Web サイト内の電話番号をクリックします。
- 画面上部に表示されるメッセージボックスの [OK] をクリックします。
Web サイト内の電話番号を右クリックして発信する
-
Web ページ上の電話番号を選択し、右クリックします。
- [MiiTel Phone で発信] をクリックします。
NOTE
- Google Docs, Word Online, OneNote など、ブラウザ標準の右クリックメニューを表示できない一部の Web アプリケーションでは本機能をご利用いただけません。この場合「電話番号を選択した状態で発信する」の方法をお使いください。同様に、右クリック機能を禁止している Web サイトでもご利用いただけません。
電話番号を選択した状態で発信する
Web ページ上の電話番号が記載されている部分を選択した状態で画面右上に表示されるアドオンのアイコンをクリックすると、選択中の番号で発信します。
- Web ページ上を選択状態にします。
- 画面右上に表示されるアドオンのアイコンをクリックします。
- MiiTel Phone のウィンドウが表示され、選択した電話番号に発信します。
発信に使用する電話番号を変更する (オプション)
複数の発信番号を利用可能な場合、発信に使用する回線名 (電話番号) を以下の方法で切り替えられます。
6 桁未満の電話番号宛に発信する
6 桁未満の電話番号宛に発信する場合は、電話番号の頭に「00*」を追加してください。
NOTE
- 日本でご利用中の場合、緊急通報 (110 , 118 , 119) や、一部の 1XY 特番 (117 , 177 など) へは発信できません。
- 日本でご利用中の一部のお客様は、135 で特番通知、または、非通知を切り替えられます。
- アメリカでご利用中の場合、911 へは「00*」を追加せずに発信できます。
- インドネシアでご利用中の場合、特に制限や注意事項はありません。