着信ルールに留守番電話を設定すると、応答できない営業時間外などに留守番電話メッセージを残せます。

1. 応答用の音声ファイルを準備する

まず留守番電話応答用の音声ファイルを準備します。

音声ファイル準備後、MiiTel に音声ファイルをアップロード に記載の方法で音声ファイルを MiiTel Analytics にアップロードします。

2. 留守番電話を設定する

次に留守番電話を設定し、メッセージを録音できるよう設定します。

1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、管理者権限があるユーザーで MiiTel Analytics にログインします。

2. 画面右上の  をクリックします。

3. [着信] > [留守番電話] をクリックします。

4. [新しい留守番電話を追加] をクリックします。

  IMPORTANT

•   既存の留守番電話設定を変更したい、または、削除する場合は以下のように操作します。

• 変更する場合: 変更対象右横の [ ] > [編集] をクリックし、編集後に [保存] をクリック 
• 削除する場合: 削除対象右横の [ ] > [削除] をクリック、確認画面で [削除] をクリック

•   留守番電話を削除すると、設定されている着信ルール、フィルタも同時に削除されます。

5. 「名前」に留守番電話を識別する名前を入力します。
6. 「録音時間 (秒)」に録音する時間を半角数字で入力します。 (10 から 180 秒の間で設定できます)

7. [保存] をクリックします。

3. 留守番電話を着信ルールへ設定する

留守番電話設定と応答用の音声ファイルを着信ルールへ設定します。着信ルールへ設定することで、着信時に留守番電話の音声が流れ留守番電話メッセージを残せるようになります。

1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、管理者権限があるユーザーで MiiTel Analytics にログインします。

2. 画面右上の  をクリックします。

3. [着信] > [着信ルール] をクリックします。
4. [着信ルールを追加] をクリックします。

5. 作成する着信ルール名と説明を下図のように入力し、まず応答用の音声ファイルを再生するアクション 1 を設定します。

1作成する着信ルールの名前を入力

2作成する着信ルールの説明を入力

3アクションに [サウンドを再生する]　を設定し、着信時に発信元に再生する音声ファイルを「ファイル名」に設定

4次のアクションを追加するため をクリックする

6. 次に、アクション 2 で [留守番電話] を設定し、留守番電話名に「留守番電話」を設定します。

7. 設定完了後、[保存] をクリックします。

4. 着信ルールを着信フィルタへ設定する

作成した着信ルールをどの電話番号にかかってきた着信で実行するのか、また、いつ実行させるのかフィルタ設定をします。

1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、管理者権限があるユーザーで MiiTel Analytics にログインします。

2. 画面右上の  をクリックします。

3. [着信] > [着信フィルタ] をクリックします。
4. [着信フィルタを追加] をクリックします。
5. 着信ルールを実行する日時をフィルタで設定します。以下は設定例です。

• 平日の特定の時間帯
• 土日祝日の終日
• 特定の月日の終日

適用される祝日は、[着信] > [祝日リスト] で祝日の一覧を確認できます。