MiiTel でご利用の電話番号に来た着信を固定電話や携帯電話などに自動転送させることができます。自動転送先で応答し通話がなされた場合は、その通話内容が録音・解析されます。
自動転送先として 0120 および 0800 を設定することはできません。
MiiTel Analytics の旧設定画面での設定方法
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定]
をクリックします。 - 画面右上の [旧設定画面へ] をクリックします。
-
[自動転送] をクリックします。
- [＋新しい自動転送を作成] をクリックします。
- 「名前」に自動転送を識別する名前を入力します。
- 「転送先電話番号」に電話番号を入力します。
* 複数番号設定する場合は各番号の間に改行を入れてください。
* ハイフンが含まれた番号も入力可能です。
-
[保存] をクリックします。
着信時に自動転送を行う場合は、着信ルール設定が必要です。詳しくは着信ルール管理をご覧ください。
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定] をクリックします。
- 画面右上の [旧設定画面へ] をクリックします。
- [自動転送] をクリックします。
- 編集したい自動転送の [編集] ボタンをクリックし、[編集] をクリックします。
- 編集し [保存] をクリックします。
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定] をクリックします。
- 画面右上の [旧設定画面へ] をクリックします。
- [自動転送] をクリックします。
- 削除したい自動転送の [編集] ボタンをクリックし、[削除] をクリックします。
削除した自動転送が着信ルールに設定されている場合、該当の自動転送が設定されているアクションは空になります。
MiiTel Admin での設定方法
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定] をクリックします。
- [着信] > [自動転送] をクリックします。
- [自動転送を追加] をクリックします。
- 以下項目を設定し、[保存] をクリックします。
1名前 : 新しく作成する自動転送設定名を入力
2転送先電話番号 : 転送先の電話番号を入力
- ハイフンを含む電話番号も設定できます。
- 1 行につき 1 番号入力してください。
- 最大 5 件登録できます。
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定] をクリックします。
- [着信] > [自動転送] をクリックします。
- 編集したい自動転送の [
] > [編集] をクリックします。
- 編集を行い、[保存] をクリックします。
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定] をクリックします。
- [着信] > [自動転送] をクリックします。
- 編集したい自動転送の [ ] > [削除] をクリックします。
- 確認画面で [削除] をクリックします。
削除した自動転送が着信ルールに設定されている場合、該当の自動転送が設定されているアクションは空になります。
着信時に自動転送を行う場合は、着信ルール設定が必要です。詳しくは着信ルール管理をご覧ください。