MiiTel について問い合わせる

MiiTel についてのご質問やお困りごとは、本 MiiTel Support を閲覧いただく以外に以下方法で対処できます。

チャットボット

利用中に困ったことや不便に感じたこと、または、不具合などが起きた場合は、本サポートページ、または、MiiTel Analytics 画面右下のボタンからチャットボットに質問できます。

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  NOTE

  •   チャットボットアイコンは [ x ] をクリックして非表示にできます。再度表示する場合は、ページの再読み込みしてください。
  •  チャットボット画面は、ブラウザの設定言語で表示されます。

サポートに問い合わせる

もし、チャットボットで解決できない場合は、MiiTel Support 画面の [お問い合わせ] から問い合わせフォームを送信してください。営業日の 24 時間以内に担当者からメールにて返信します。

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ご質問の際は、ご状況等を可能な限り詳細に記載いただくと、発生事象や問題の把握を迅速に行いやすくなり、早期解決に繋がります。また、該当画面のスクリーンショットを併せて送っていただくと、よりスムーズです。

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また、MiiTel Phone Mobile からも MiiTel サポートにお問い合わせいただけます。MiiTel Phone Mobile からの問い合わせ方法は「MiiTel Phone Mobile についてのお問い合わせ方法」を参照してください。

 

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