片耳で再生している
- MiiTel では録音音声を確認しやすいよう、顧客側・オペレーター側を分離して録音（ステレオ録音）しています。このため、イヤホン、ヘッドフォンを片耳で聞いている場合は両耳で聞く、もしくは、ステレオスピーカーで再生することで両方の音声を再生することができます。
ヘッドセットやイヤフォンがパソコンに適切に接続されていない
- イヤホンジャックに接続する方式のヘッドセット、ヘッドフォンをお使いの場合、プラグが奥まで差し込まれているかご確認ください。
推奨ヘッドセットとして、USB 接続方式の両耳のヘッドセット (Logicool 製) をお勧めしています。