通話中に雑音が入る場合、以下の各対処法をお試しください。
推奨タイプの USB 接続型ヘッドセットを使用する
イヤホンマイクは、周りの音を拾いやすい傾向があります。このため、USB 接続型のヘッドセットをご使用いただくことを推奨しています。ノイズキャンセリング機能のついた 2,000 - 3,000 円の USB 接続タイプのヘッドセット (Logicool 製) をお勧めしています。
パソコン内蔵のマイクを使用していないか確認
コンピュータの設定で、音声入力デバイスが正しく設定されているかをご確認ください。
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スタートメニューから、「設定 (歯車のアイコン)」をクリックします。
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「システム」をクリックします。
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「サウンド > 入力」の項目に入力デバイスが正しく設定されているかをご確認ください。
ボタンより-
「システム管理設定」から、「サウンド」をダブルクリックします。
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ダイアログ上部の「入力」をクリックします。
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「サウンドを入力する装置を選択」の項目に使用するヘッドセット名が選択されているか確認します。
- ダイアログ下部の「入力レベル」で反応があるか確認します。
ボタンよりルーター電源に問題がないか確認する
- ルーターの電源を抜き、再度接続し直してください。
- ルーターの電源をテーブルタップなどに接続している場合、ルーターに必要な電力が足りず動作が不安定になることがあります。ルーターの電源はコンセントに直接接続してください。