MiiTel は、グループ単位で着信を受けます。着信を受けるユーザーは必ず適切なグループに登録してください。
グループを作成する
- 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
- [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
- [ユーザーグループを作成] をクリックします。
- 以下を設定後、[保存] をクリックします。
1グループ名: 作成するグループの名前を設定
2ユーザーの割り当て: 作成するグループにユーザーにチェックを入れる
NOTE
- 次の特殊半角文字はグループ名に使用できません。
, ( ) ^ \ " - ユーザーが複数ある場合、検索ボックスを利用すると、ログイン ID、ユーザー名、内線番号からユーザーを検索できます。
グループにユーザーを登録する
- 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
- [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
- ユーザーを追加するグループ右横の [
] > [編集] をクリックします。
- 「ユーザーの割り当て」 でグループに追加するユーザーにチェックを入れます。
- [保存] をクリックします。
NOTE
- ユーザーが複数ある場合、検索ボックスを利用すると、ログイン ID、ユーザー名、内線番号からユーザーを検索できます。
- ログイン ID、ユーザー名、内線番号は、各列名をクリックすると降順、または、昇順にユーザーを並び替えることもできます。
グループを編集する
- 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
- [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
- ユーザーを追加するグループ右横の [ ] > [編集] をクリックします
- 編集が完了したら [保存] をクリックします。
グループを削除する
- 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
- [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
- ユーザーを追加するグループ右横の [ ] > [削除] をクリックします
- [削除] をクリックします。
IMPORTANT
- 削除したグループが着信ルールに設定されている場合、該当のグループが設定されているアクションは空になります。