MiiTel は、グループ単位で着信を受けます。着信を受けるユーザーは必ず適切なグループに登録してください。
グループを作成する
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定]
をクリックします。 - [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
- [ユーザーグループを作成] をクリックします。
- 以下を設定後、[保存] をクリックします。
1グループ名 : 作成するグループの名前を設定
2グループ番号 : 3 - 6 桁のグループを識別する番号を設定。内線発信や内線転送時にこの番号へ発信すると、グループ内の全ユーザーへ発信できる。
3ユーザーの割り当て : 作成するグループにユーザーにチェックを入れる
- ユーザーが複数ある場合、検索ボックスを利用すると、ログイン ID、ユーザー名、内線番号からユーザーを検索できます。
- ログイン ID、ユーザー名、内線番号は、各列名をクリックすると降順または昇順にユーザーを並び替えることもできます。
- 次の特殊半角文字はグループ名に使用できません。
, ( ) ^ \ " - 作成したグループで着信を受けるようにするには着信ルール設定が必要です。詳しくは着信ルール管理をご覧ください。
グループにユーザーを登録する
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定] をクリックします。
- [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
- ユーザーを追加するグループ右横の [
] > [編集] をクリックします。
- 「ユーザーの割り当て」 でグループに追加するユーザーにチェックを入れます。
- [保存] をクリックします。
- ユーザーが複数ある場合、検索ボックスを利用すると、ログイン ID、ユーザー名、内線番号からユーザーを検索できます。
- ログイン ID、ユーザー名、内線番号は、各列名をクリックすると降順または昇順にユーザーを並び替えることもできます。
グループを編集
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定] をクリックします。
- [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
- ユーザーを追加するグループ右横の [ ] > [編集] をクリックします
- 編集が完了したら [保存] をクリックします。
グループの削除
- MiiTel Analytics に管理者権限を持つアカウントでログインし、[設定] をクリックします。
- [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
- ユーザーを追加するグループ右横の [ ] > [削除] をクリックします
- [削除] をクリックします。
削除したグループが着信ルールに設定されている場合、該当のグループが設定されているアクションは空になります。