グループを作成、編集し、ユーザーを登録する

MiiTel は、グループ単位で着信を受けます。着信を受けるユーザーは必ず適切なグループに登録してください。

目次

グループを作成する

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  2. [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
  3. [ユーザーグループを作成] をクリックします。

Group1.png

  1. 以下を設定後、[保存] をクリックします。

2022Dec_Group1.png

1グループ名: 作成するグループの名前を設定

2ユーザーの割り当て: 作成するグループにユーザーにチェックを入れる

  NOTE

  •   次の特殊半角文字はグループ名に使用できません。
    , ( ) ^ \ "
  •   ユーザーが複数ある場合、検索ボックスを利用すると、ログイン ID、ユーザー名、内線番号からユーザーを検索できます。

2022Dec_Group_search.png

  •  ログイン ID、ユーザー名、内線番号は、各列名をクリックすると降順、または、昇順にユーザーを並び替えることもできます。
  •  グループを新規作成する際は、重複しない 4 桁のグループ番号が自動設定されます。変更する場合は、「グループを編集する」の方法で変更します。
  •   作成したグループで着信を受けるようにするには着信ルール設定が必要です。詳しくは着信ルール管理をご覧ください。

グループにユーザーを登録する

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  1. [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
  2. ユーザーを追加するグループ右横の [ ellipsis-v-light__1_.svg ] > [編集] をクリックします。

Group3.png

  1. 「ユーザーの割り当て」 でグループに追加するユーザーにチェックを入れます。
  2. [保存] をクリックします。

2022Dec_Group_add_user.png

  NOTE

  •  ユーザーが複数ある場合、検索ボックスを利用すると、ログイン ID、ユーザー名、内線番号からユーザーを検索できます。

2022Dec_Group_search.png

  •  ログイン ID、ユーザー名、内線番号は、各列名をクリックすると降順、または、昇順にユーザーを並び替えることもできます。

グループを編集する

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  2. [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
  3. ユーザーを追加するグループ右横の [ ellipsis-v-light__1_.svg ] > [編集] をクリックします

Group3.png

  1. 編集が完了したら [保存] をクリックします。

グループを削除する

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  2. [ユーザー] > [ユーザーグループ] をクリックします。
  3. ユーザーを追加するグループ右横の [ ellipsis-v-light__1_.svg ] > [削除] をクリックします

Group5.png

  1. [削除] をクリックします。

Group6.png

  IMPORTANT

  •  削除したグループが着信ルールに設定されている場合、該当のグループが設定されているアクションは空になります。

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