Step 3: Salesforce ユーザーと MiiTel ユーザーを紐づける(活動履歴任命先設定)

Salesforce ユーザーと MiiTel ユーザーを紐づけると、通話した MiiTel ユーザー名に紐づく Salesforce ユーザー名が活動履歴の任命先項目に登録されます (「作成者」および「最終更新者」には Salesforce の制限で Salesforce 連携 - 基本設定に設定された Salesforce ユーザー名が登録されます)。

  1. 管理者権限を持つアカウントで MiiTel Admin にログインします。
  2. [外部連携] > [Salesforce] をクリックします。
  3. [活動履歴任命先] タブをクリックします。
  4. 連携したい Salesforce ユーザー名の [編集] をクリックします。
  5. [ユーザーを選択] ボックスをクリックし、連携させたい MiiTel ユーザー名を選択します。
  6. [追加] をクリック後、[保存] をクリックします。

SFDC_user.gif  

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