Step 3: Salesforce ユーザと MiiTel ユーザーを紐づける (活動履歴任命先設定)

MiiTel ユーザーと Salesforce ユーザ を紐づけることで、Salesforce 活動履歴の「任命先」に、通話した MiiTel ユーザーに紐づく Salesforce ユーザを登録できます。

この Step 3 では、Salesforce 活動履歴の任命先を、通話した MiiTel ユーザーに紐づける設定をします。

  NOTE

  IMPORTANT

設定方法

  1. 管理者権限のある MiiTel ユーザーで MiiTel Admin にログインします。
  2. [外部連携] > [Salesforce] をクリックします。
  3. [活動履歴任命先] タブをクリックします。
  4. 連携したい Salesforce ユーザ名の [編集] をクリックします。
  5. [ユーザーを選択] ボックスをクリックし、Salesforce ユーザと紐づけたい MiiTel ユーザー名を選択します。
  6. [追加] をクリック後、[保存] をクリックします。

SFDC_user.gif  

戻る : Step 2: Salesforce 活動履歴連携

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