ユーザーを作成、情報変更する

ユーザーを作成、情報変更する方法を紹介します。

ユーザーを削除する場合は「ユーザーの削除」を確認してください。

  IMPORTANT

  •   ご契約ユーザー数の変更をご希望の場合は、弊社担当またはサポートまでご連絡ください。
  •   ユーザー作成直後 (1時間程度) は、MiiTel Phone は使用できません。ユーザー作成には余裕をもって対応いただくことをお勧めします。

ユーザーを作成する

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  2. [ユーザー] > [ユーザー設定] をクリックします。
  3. [ユーザーを作成] をクリックします。
  4. 画面右側に表示される各項目を設定します。

  IMPORTANT

  •   ユーザー名に使用できる文字数の上限は、全角 30 文字までです。
  • ログイン ID: MiiTel にアクセスする時のログイン ID
  • ユーザー名: ダッシュボード、応対履歴、MiiTel Phone 画面などに表示される名前
  • パスワード: MiiTel にログインする時に使用するパスワード
  • 言語: すべての MiiTel の表示がここで設定した言語になる
  • タイムゾーン: 現在は日本のタイムゾーンのみ
  • 管理者権限: この権限があるユーザーは MiiTel Admin へのアクセス可能
  1. 次に各機能の利用権限を設定します。作成するユーザーが、 MiiTel Phone を使った電話業務を行うかによってそれぞれに必要なサービス利用権限を設定します。

ユーザー情報を変更する

  1. 管理者権限があるユーザーで MiiTel Admin にログインします。 (MiiTel Admin にアクセスするには、MiiTel Analytics 画面右上の歯車アイコンをクリックします)
  2. [ユーザー] > [ユーザー設定] をクリックします。
  3. 対象ユーザーの [ ellipsis-v-light__1_.svg ] をクリックし、[編集] をクリックします。
  4. 編集後、[保存] をクリックします。

  IMPORTANT

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