自動車関連マーケットのクラウド経営管理サービス cars MANAGER と MiiTel を連携すると、以下の機能を利用できます。
- cars MANAGER から MiiTel Phone を起動できる
- 通話中に cars MANAGER の顧客情報を表示できる
- 通話後、MiiTel Analytics の応対履歴にリンクする URL が自動発行され、 通話結果を確認できる
- cars MANAGER で会話内容を確認できる
- cars MANAGER と MiiTel を行き来せずに電話業務できるようになるため、 より生産的な営業活動ができる
NOTE
- 連携方法は、cars 株式会社へお問い合わせください。
cars MANAGER からワンクリックで発信する
cars MANAGER に登録されている電話番号をクリックするだけで発信できます。
顧客名がポップアップ表示される
着信時、発信元の電話番号と一致する顧客情報がポップアップで表示されます。
顧客情報に応対履歴が自動登録される
通話終了後、応対履歴の URL が該当の顧客情報に自動で登録されれます。この URL をクリックすると MiiTel Analyrtics で通話録音の再生、文字起こし結果の確認などができます。
cars MANAGER から会話内容を閲覧できる
文字起こしされた通話内容を cars MANAGER で確認できます。
