ダッシュボード - 集計とファネル進捗 (ベータ版) に以下の新しい機能を追加しました。
ダッシュボード - 集計
- 各ユーザーの応対メモ、または、キーワードの値をクリックすると、以下の条件で絞り込んだ応対履歴を確認できるようになりました。
- クリックした行のユーザー
- クリックした値の応対メモ、または、キーワード
- 集計条件に設定した条件 (応対履歴の検索項目にある条件だけが適用される)
ファネル進捗 (ベータ版)
通話種別で「発信, 発信 (不在), 着信」を選択できるようになりました。
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。