2024 年 10 月 3 日に Salesforce 活動履歴連携の「発信設定」を廃止します。
廃止時点で「発信設定」にチェックを入れていない場合、廃止後、活動が有効化されているオブジェクトでクリック to コールすると、クリック to コールしたレコードに活動履歴が作成されるようになります。
変更予定日、設定項目の廃止予定日
2024 年 10 月 3 日
影響のあるお客様
Salesforce 活動履歴連携を設定しているお客様
変更内容
- Salesforce 活動履歴画面の「発信設定」が廃止になる
- 現在、「発信設定」にチェックを入れていない場合、以下のように仕様が変わる
現在:
以下オブジェクトレコードからクリック to コールで発信した場合は、クリック to コールしたレコードに活動履歴が作成される。
- 取引先責任者
- 取引先
- リード
廃止後:
活動が有効化されているオブジェクトでクリック to コールした場合、クリック to コールしたレコードに活動履歴が作成されます。
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。