2023 年 8 月 31 日 (木) から、MiiTel Phone for Salesforce の通話終了後画面で、登録する Salesforce 活動履歴の関連先に、任意のオブジェクトのレコードを指定できるようになります。
リリース予定日
2023 年 8 月 30 日 (水) 夜
本機能を利用できるお客様
以下を設定している、かつ、MiiTel Phone for Salesforce を利用しているお客様は本機能を利用できます。
機能の詳細
MiiTel Phone for Salesforce で通話終了後、[関連先] タブが表示されます。[関連先] タブには、通話相手の電話番号が登録された Salesforce レコードがデフォルトで表示されます。
また、任意のキーワードで、紐付け候補となるレコードを検索することもできます。 (検索時、Salesforce のグローバル検索と同じ検索結果が表示されます)
関連先とするレコードを選択後、[保存] をクリックすると、選択したレコードへ紐づいて活動履歴が登録、または、更新されます。
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。