2023 年 4 月 12 日 (水) 夜間から、Outgoing Webhook のリクエストが、不在着信時と IVR 番号入力時にも送信されるようになります。
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変更予定日
2023 年 4 月 12 日 (水) 夜間
影響のあるお客様
Outgoing Webhook を利用しているお客様
変更内容
Outgoing Webhook のリクエストが、不在着信時と IVR 番号入力時にも送信されるようになります。
| 変更前 | 変更後 |
|---|---|
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以下がデータの判別ポイントです。
不在着信:
call_type (通話種別) = INCOMING_CALL
dial_answered_at (通話開始時刻) = NULL
IVR 番号入力:
call_type (通話種別) = READ_DTMF
IVR 番号入力後に遷移した通話を特定するのには previous_id を確認してください。