Microsoft Teams 電話と連携する

MiiTel と Microsoft Teams 電話を連携後、MiiTel の電話番号で発着信すると、MiiTel Analytics に Microsoft Teams 電話の履歴を作成できます。通話の音声解析と応対評価などのスコアを確認したり、電話対応の結果を応対メモで登録してダッシュボードで集計したり、分析もできます。

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