会議履歴が指定した条件を満たす場合、応対メモを自動登録できます。この機能を設定すると、オンライン会議の内容、質に問題がありそうな履歴を効率的に特定できて便利です。また、Slack 通知を受ける設定もしておくと、指定した条件を満たす会議履歴が保存された時に 、いち早く内容を確認できます。

自動応対メモを設定する

1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、管理者権限があるユーザーで MiiTel Analytics にログインします。

2. 画面右上の  をクリックします。

3. [応対メモ] > [会議履歴 自動応対メモ] をクリックします。
4. 使用したい条件にチェックを入れ、チェックを入れた条件の閾値を設定します。
5. [保存] をクリックします。

1いずれかの Zoom 連携済みユーザーが、指定した回数以上のネガティブキーワードを発話した会議履歴に応対メモを自動登録する

2いずれかの Zoom 連携済みユーザーの Talk 比率が、指定した割合を超えた会議履歴に応対メモを自動登録する

3指定した分数以上の会議履歴に応対メモを自動登録する

4オンライン会議時間が、予定より早く終了した会議履歴に応対メモを自動登録する

5いずれかの Zoom 連携済みユーザーの抑揚が、指定したスコア以下の会議履歴に応対メモを自動登録する

6いずれかの Zoom 連携済みユーザーの話速が、指定したスコア以下の会議履歴に応対メモを自動登録する

自動応対メモが登録された会議履歴を検索する、集計する

• 検索する
• 集計する

自動応対メモが登録された履歴は、以下で検索できます。

• 会議履歴の検索オプションで、検索したい応対メモを設定して検索する
• 全文検索の検索条件で、検索したい応対メモを設定して検索する

会議ダッシュボード (ベータ版) の集計条件で、集計に含めたい、または、除外したい応対メモを設定できます。

自動応対メモの登録を Slack に通知する

自動応対メモが会議履歴に登録された場合、Slack で通知を受けられます。通知メッセージには、該当の会議履歴 URL も表示されるため、Slack から簡単に履歴を確認できます。

通知を受ける場合、以下の手順で設定してください。

1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、管理者権限があるユーザーで MiiTel Analytics にログインします。

2. 画面右上の  をクリックします。

3. 「Step 1: Slack チャンネル連携」に記載の手順で通知を受ける Slack チャンネルを MiiTel に連携します。
4. Slack 連携ページの [通知ルール] をクリックします。
5. [通知ルールを追加] をクリックします。
6. [次の応対メモの登録時 (会議)] にチェックを入れ、どの応対メモが登録された時に通知を受けるか設定します。

7. [保存] をクリックします。