2 月 2 日

• Outgoing webhook の設定で、音声認識のフレーズとキーワードをペイロードに含めない設定ができるようになりました。

2 月 1 日

• 通話中に音声認識結果を確認できるようになりました。詳しくは「通話中に文字起こしを確認する (リアルタイム音声認識 ベータ版)」をご確認ください。

1 月 26 日

• HubSpot のアクティビティーが常に「通話終了後」に登録されるようになりました。この変更で通話中に HubSpot の通話メモを編集、保存できるようになりました。詳しくは「お知らせ: HubSpot アクティビティー登録のタイミングを変更します」を確認してください。
• HubSpot アクティビティーに、応対メモ、音声認識結果、音声認識結果の要約を登録できるようになりました。

1 月 25 日

• Microsoft Teams 電話と MiiTel を連携できるようになりました。

1 月 20 日

• Salesforce モバイルアプリケーションで利用できるクリック to コール機能の内部仕様を変更した MiiTel for Salesforce ver 1.5.0 をリリースしました。下記のリンクからインストール・バージョンアップできます。
  https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3u00000Prv1aEAB

1 月 12 日

• API トークンを使った新しい kintone 連携と活動履歴連携ができるようになりました。詳しくは「お知らせ: kintone 連携と活動履歴連携の設定画面を変更します」をご確認ください。
• 複数の企業 ID に同一ログイン ID を持つユーザーが、一定回数ログインに失敗した場合、すべての企業 ID で当該ユーザーにロックがかかるようになりました。詳しくは「お知らせ: ユーザーロック時の対象ユーザーを変更します」をご確認ください。

1 月 5 日

• MiiTel Phone での通話中にコメントを入力できるようになりました。詳しくは「通話中にコメントやしおりを付ける」をご確認ください。
• モニタリング、ささやき、または、三者通話中に、通話画面から簡単に各機能に切り替えられるようになりました。詳しくは「モニタリング機能」「ささやき (ウィスパリング機能)」「三者通話」をご確認ください。(2023 年 1 月 5 日から順次利用可能)

• プレディクティブコールの着信画面に「プレディクティブコール」と表示されるようになりました。(2023 年 1 月 5 日から順次利用可能)