会議履歴の音声認識結果が表示されない場合、以下が原因と考えられます。
録音された声が小さい、雑音が入っている
録音された声が極端に小さい場合や雑音が入っていると、一部の会話が音声認識されない場合があります。
Zoom のオンライン会議中に名前を変更した
オンライン会議中に名前を変更した参加者の会話は、音声認識されない場合があります。
以下 Zoom の設定で、オンライン会議中に参加者が名前を変更できないようにもできます。
- https://zoom.us/profile にログインします。
- [設定] > [ミーティング] タブをクリックします。
- [参加者が自分の名前を変更することを許可] をオフにします。
録画時間が 8 時間を超えている
録画時間が 8 時間を超えた録画ファイルを会議履歴にアップロードした場合、録画の再生はできますが、音声認識と音声分析は行われません。
Zoom Webinars の録画をアップロードしている
Zoom Webinars の録画ファイルは、会議履歴にアップロード、再生は可能ですが、音声認識はされません。