お知らせ: 新システムへの移行に伴い一部機能の仕様を変更します

11月下旬以降、順次、新しい MiiTel システムに移行予定です。この移行に伴い一部機能の仕様が変更されます。

移行スケジュール

11月下旬以降予定

影響のあるユーザー

下記サービスおよび機能をご利用のすべてのユーザー

仕様変更内容

MiiTel Phone

  • 「オンライン」と「オフライン」ステータスは読み込み中と表示する
  • [設定] > [通信設定] > [音声通信] の [通信の拡張を有効にする] 設定を廃止する
  • 転送先に転送元 (ユーザー名と内線番号) の通話情報を表示する
  • マイク、スピーカーに使用するデバイスを MiiTel Phone 上で切り替えられる

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通話関連全般

  • 新規作成したユーザーを作成直後から利用できる
  • キューイングの新規設定・変更を即時反映する 
  • 新規電話番号を企業 ID に設定した直後から利用できる

転送とモニタリング

MiiTel Phone Mobile

  • キューイングとプレディクティブコールの着信に応対できる (画面ロック時やバックグラウンドで利用している時は着信しない)
  • 65061/TCP の通信許可が必要 (2022 年 12 月 5 日追記)

プレディクティブコール

  • プレディクティブ設定画面から「呼び出し時間」と「発信間隔」項目を廃止する (キューイングに設定した呼び出し時間が適用される)

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