Riwayat Panggilan
- Call History (Memeriksa hasil Call Analysis)
- Cara memutar audio dan mesin penjawab panggilan
- Menghapus Call History
- Cara memeriksa Call History untuk original panggilan dan mentransfer panggilan
- Cara mengetahui riwayat aktivitas MiiTel yang dibuat di Salesforce dari Call History
- Full-text search
- Cara mengunduh file audio yang di record
- Comment tool