Video Dashboard (Beta)

Anda dapat menganalisis meeting sebelumnya dengan memilih periode agregasi dan menggunakan data call memo, keyword, dll.

Contents

Mengubah filtering conditions

Anda dapat mengatur filtering conditions untuk memeriksa total meeting dan tren meeting yang memenuhi kondisi yang telah Anda atur.

__________2022-09-08_10.35.47.png

  • User name: Pilih pengguna MiiTel yang berpartisipasi sebagai host meeting (Anda dapat memilih lebih dari satu user)
  • Data range: Tetapkan periode agregasi
  • Duration: Atur waktu perekaman maksimum dan minimum meeting online yang ingin Anda analisis
  • Call memo: Atur call memo yang terdaftar di riwayat meeting (Anda perlu membuat call memo sebelumnya)
  • Keyword: Atur keywords (cari dengan kata kunci yang disebutkan oleh pengguna atau pelanggan)
  • Aggregation method: Pilih metode agregasi untuk hasil yang akan ditampilkan di dashboard

Total number of meetings dan Total meeting duration

Anda dapat memeriksa perubahan total number of meeting dan total meeting duration dalam periode yang dipilih. Anda dapat menempatkan mouse pointer di atas grafik untuk melihat data numeriknya.

eng_total.gif

Topic (beta)

  IMPORTANT

  •   Saat ini, fitur topik (beta) hanya tersedia untuk meeting berbahasa Jepang.

Anda dapat memeriksa total meeting duration berdasarkan topik yang telah diidentifikasi pada meeting yang lalu. Anda juga dapat memeriksa jumlah total dan persentase meeting dimana setiap topik dibahas.

__________2022-09-29_12.21.56.png

  • Item: Nama topik yang diidentifikasi selama meeting
  • Meeting duration: Durasi meeting untuk percakapan tentang topik tertentu (angka di sebelah kanan di sini adalah persentase dari waktu yang dihabiskan untuk topik tersebut dibandingkan dengan total durasi meeting)
  • Number of meetings: Jumlah meeting yang memiliki percakapan tentang topik (angka di sebelah kanan angka di sini adalah persentase meeting yang memiliki percakapan tentang topik dibandingkan dengan total jumlah meeting)

Call memo

Anda dapat memeriksa number of meeting yang memiliki call memo terdaftar dan persentase dibandingkan dengan total jumlah meeting.

__________2022-09-29_12.10.51.png

  • Item: Nama dari call memo yang didaftarkan dalam meeting
  • Number of meetings: Jumlah meeting yang ada di daftar call memo
  • Percentage (on the right side): Persentase meeting dengan memo panggilan terdaftar dibandingkan dengan total meeting ((Jumlah pertemuan / Jumlah pertemuan) x 100)

  IMPORTANT

  •   Number of meetings dengan parent item adalah total dari meeting-meeting berikut.

・ Jumlah meeting dengan parent item yang didaftarkan

・ Jumlah meeting dengan child item (di setiap parent item) yang didaftarkan

Satu meeting dapat menyertakan child item dengan parent item yang sama. Oleh sebab itu, jumlah total meeting dengan parent item dan jumlah total meeting dengan child item mungkin tidak sama.

Keyword (User only)

Anda dapat memeriksa kata kunci yang diucapkan pengguna MiiTel di pertemuan sebelumnya.

__________2022-09-29_11.12.35.png

  • Item: Kata kunci yang diucapkan selama meeting. Mereka ditampilkan dalam tiga kategori (Netral, Negatif, dan Positif).
  • Total count: Total frekuensi user mengucapkan kata kunci selama meeting (jika user mengucapkan beberapa kata kunci yang sama berkali-kali dalam meeting yang sama, jumlah tersebut juga akan disertakan).
  • Count: Jumlah total meeting dimana pengguna mengucapkan kata kunci. (Jika kata kunci yang sama diucapkan beberapa kali dalam meeting yang sama, jumlah meeting akan dihitung 1. Untuk kategori Netral, Negatif, dan Positif, jumlah meeting dimana kata kunci dalam kategori itu diucapkan akan dihitung.)
  • Frequency: Persentase meeting dimana user berbicara kata kunci dibandingkan dengan jumlah meeting ((Number of meetings / Total number of meetings) x 100)

Apakah artikel ini membantu?

Video Dashboard (Beta)