Hanya user-user yang memiliki izin yang dapat mengakses MiiTel Call Center (Real-time monitor, Seat map). Selain itu, hanya user-user dengan administrative privilege untuk MiiTel Call Center yang dapat merubah pengaturan untuk fitur ini.
Permissions or subscriptions required
- Untuk dapat menggunakan fitur ini, Anda harus subscribe dengan kontrak terpisah. Untuk detail lebih lanjut, silakan hubungi sales representative atau customer success Anda.
Atur perizinan untuk menggunakan MiiTel Call Center
- https://account.miitel.jp/v1/signin dan log in ke MiiTel Analytics.
- Klik Open MiiTel Admin di bagian kanan atas halaman.
- Klik User > User List.
- Klik untuk user yang ingin Anda izinkan menggunakan MiiTel Call Center > Edit.
- Di MiiTel Call Center, ceklis required permissions. (Untuk administrator untuk MiiTel Call Center, ceklis kedua Enable dan CC Administrative privileges.)
- Klik Save.