Sebelum menggunakan MiiTel Phone Mobile

Jika Anda inginmenggunakan MiiTel Phone Mobile, silakan baca halaman berikut dan untuk mempersiapka network environments Anda.

Smartphone OS

iOS: 13.2 dan setelah (iPhone / iPod touch / iPad)

iOS 16:  MiiTel Phone Mobile for iOS v02.00.02 and after

Android: 8.0 and after (Bisa di download dairi Google Play atau Play Store)

Perkiraan jumlah penggunaan data

Satu menit panggilan telepon dari MiTel Phone Mobile menggunakan sekitar 2 MB data.

Pengaturan enggunaan WiFi

Jika Anda ingin menggunakan MiiTel Phone Mobile dengan tersambung denga WiFi environment, kami merekomendasikan Anda mengubah pengaturan settingan. Berikut panduannya.

  • Kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan server proxy (termasuk produk seperti Firewall L7 dan Web filtering) karena dapat menyebabkan delay suara pada percakapan.
    komunikasi. Jika Anda tidak memiliki pilihan lain selain menggunakan server proxy, setup domain oleh MiiTel untuk tidak melalui server proxy. Juga, Anda dapat mencoba mengatur domain berikut di daftar proxy whitelist. (Kami sarankan Anda melakukan tes panggilan untuk memeriksa apakah tidak ada masalah dengan kualitas suara.)
    (Jika Anda ingin mengganti settingan IP Address bisa hubungi Support.)

      • *.miitel.net
      • *.miitel.jp
  • Cek protocol dan ports yang di enable.
      • 443/TCP
      • 65061/TCP
      • 16384–32767/UDP
      • iOS : 5223/TCP, Android : 5228/TCP, 5229/TCP, 5230/TCP

  IMPORTANT

  •   Harap dicatat bahwa Anda tidak akan mampu menggunakan Queue pda MiiTel Phone Mobile

Tentang MiiTel Analytics

Anda tidak akan dapat menggunakan beberapa fitur di MiiTel Analytics dari smartphone versi Google Chrome atau Safari.

Additional informasi

  • 4G/5G mobile internet bisa lebih cepat dan lebih stabil dari pada Wi-Fi.
  • Jika Anda melakukan panggilan telepon via MiiTel Phone Mobile, menggunakan Wi-Fi, dan pindah ke area di mana Wi-Fi tidak dapat dijangkau, untuk Anda ketahui bahwa aplikasi tidak akan secara otomatis beralih ke internet seluler 4G/5G, dan panggilan Anda bisa terputus.
  • Karena MiiTel Phone Mobile adalah aplikasi yang didukung oleh Apple dan Google, Anda mungkin mengalami beberapa delay dalam jaringan internet atau lainnya, dan harap diperhatikan bahwa tidak ada jaminan untuk menerima 100% panggilan telepon. Oleh karena itu, kami sarankan Anda juga menggunakan versi PC untuk penggunaan MiiTel.(MiiTel Phone Desktop, MiiTel Phone Chrome Extension, MiiTel Phone for Salesforce) dengan MiiTel Phone Mobile.
  • Harap diperhatikan bahwa kualitas suara mungkin rendah saat menggunakan perangkat Bluetooth (headset, earphone, dll.). 
  • Jika Anda juga menggunakan layanan MDM (mobile device management), silakan hubungi administrator MDM Anda untuk mengetahui apakah MDM tidak berpengaruh ke MiiTel Phone Mobile.
  • Harap pastikan bahwa Anda memiliki data seluler yang cukup per bulan untuk smartphone Anda dibandingkan dengan perkiraan waktu panggilan telepon Anda. (Satu menit panggilan telepon dari MiiTel Phone Mobile menggunakan sekitar 2 MB data.)

Apakah artikel ini membantu?