Anda dapat menerima pemberitahuan email saat terjadi error atau kesalahan pada layanan third-party integration dengan MiiTel atau saat file CSV call history telah diunduh. Jika Anda ingin menerima notifikasi email, silakan ubah pengaturan MiiTel Admin seperti yang dijelaskan di bawah ini.

How to set up

1. Kunjungi https://account.miitel.jp/v1/signin dan log in ke MiiTel Analytics.

2. Klik  Open MiiTel Admin di kanan atas halaman.

3. Klik Third-Party Integration > Email Notification
4. Klik Add new email setting.
5. Setelah Anda mengatur semua bagian berikut, klik Save.

1Email address: Tetapkan alamat email mana yang ingin Anda terima notifikasinya. (Anda dapat mendaftarkan hingga 10 alamat email. Masukkan dengan satu alamat email untuk setiap baris atau pisahkan dengan koma.)

2Description: Masukkan deskripsi dari pengaturan email.

3Circuit name: Anda dapat memilih sirkuit tertentu (nomor telepon) untuk menerima notifikasi. (Jika tidak dipilih, semua sirkuit akan menerima notifikasi.)

4Option:

• Send in text type: Centang di sini jika Anda ingin menerima notifikasi dalam format teks. (format HTML jika tidak dicentang.)
• Include the speech recognition results (summary): Ketika Speech recognition finished (call) atau Speech recognition finished (video) dicentang, ringkasan dari hasil speech recognition disertakan dalam email dengan detail call history atau meeting history.
• Include the speech summarization: Ketika Speech summarization finished (call) atau Speech summarization finished (video) dicentang, meeting minutes disertakan dalam email dengan detail call history atau meeting history.

5Notification of third-party integration error: Centang di sini jika Anda ingin menerima pemberitahuan ketika terjadi kesalahan pada layanan third-party.

6Notification of call file creation: Centang di sini jika Anda ingin menerima pemberitahuan ketika file CSV call history siap diunduh dari Storage.

7Notification of video file creation: Centang di sini jika Anda ingin menerima pemberitahuan ketika file CSV meeting history siap diunduh dari Storage.

8Notification of call history: Centang di sini jika Anda ingin menerima pemberitahuan ketika call history untuk jenis panggilan tertentu dibuat atau ketika call memo atau keyword tertentu didaftarkan.

9Notification of meeting: Centang di sini jika Anda ingin menerima pemberitahuan ketika speech analysis results atau notulen rapat dibuat atau ketika call memo atau keyword tertentu didaftarkan.

1. Anda akan menerima email berjudul Notification of email setting created. Klik URL di email untuk mengaktifkan notifikasi email.

1. Periksa apakah status Confirmation menjadi Confirmed dari layar berikut. (Untuk pengguna yang tidak memiliki administrative privileges, harap periksa apakah otentikasi Email selesai ditampilkan di MiiTel Analytics.)

Jika statusnya Confirmed, seperti yang terlihat pada gambar di atas, berarti Anda telah menyelesaikan pengaturan notifikasi email. Selain itu, Anda akan menerima email penyelesaian, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Jika kesalahan integrasi terjadi pada layanan yang telah Anda atur notifikasi emailnya, Anda akan menerima email notifikasi, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

<Example: Email notifikasi untuk kesalahan dalam Salesforce integration>