Fitur speech recognition mentranskripsikan panggilan telepon yang direkam dengan MiiTel. Dengan fitur ini, Anda dapat memeriksa ringkasan yang mencakup bagian-bagian penting dihasilkan dari hasil speech recognition.
Selain itu, Anda dapat memeriksa detail percakapan dari transkrip atau menggunakannya untuk membuat rangkuman meeting.
Jika ada kata-kata yang sulit untuk ditranskripsikan, Anda dapat menggunakan Panduan pengguna untuk speech recognition. Dengan ini, hasil speech recognition akan menjadi lebih akurat.
Cek hasil speech recognition
Anda dapat memeriksa hasil speech recognition dari call history.
- Kunjungi https://account.miitel.jp/v1/signin dan log in ke MiiTel Analytics.
- Klik
Call History.
- Klik Speech recognition tab.
NOTE
- Jika Anda klik Without fillers tab,Anda bisa cek hasilspeech recognition tanpa fillers, seperti "Uh..." atau "Hmm" dan lainnya.
Periksa audio dari hasil speech recognition
- Visit https://account.miitel.jp/v1/signin dan log in ke MiiTel Analytics.
- Klik
Call History.
- Klik Speech recognition tab.
- Klik waktu yang ditampilkan di atas gelembung ucapan.
- Klik ▶︎.
Cek ringkasan
Dari hasil, pernyataan (speech balloons) berisi kosa kata dan frase yang diperkirakan penting akan diekstraksi sebagai ringkasan. Pentingnya peringkat ditentukan dengan menilai kosakata dan frasa yang diucapkan di telepon panggilan dalam Company ID yang sama.
Anda dapat menggunakan ringkasan untuk membuat notulen rapat atau membagikan detail percakapan dengan anggota lainnya.
Jika Minutes by ChatGPT (Beta) diaktifkan, meeting minutes (created by ChatGPT) akan dibuat secara otomatis untuk panggilan telepon yang berlangsung lebih dari tiga menit.
- Kunjungi https://account.miitel.jp/v1/signin dan log in ke MiiTel Analytics.
- Klik
Call History.
- Klik Speech recognition tab.
- Klik Summary tab.
IMPORTANT
- Mengenai fitur ini, nama pembicara dan hasil pengenalan suara (full transkripsi) akan dikirim ke ChatGPT untuk membuat meeting minutes untuk setiap kategori secara otomatis.
- Hubungi kami atau tim customer success jika Anda ingin menonaktifkan atau mengaktifkan Minutes by ChatGPT (Beta). Setelah kami menerima pertanyaan Anda, kami akan mengubah setelan dalam tiga hari kerja.