Download Call History list sebagai CSV

Daftar call history dapat diunduh dalam format CSV berdasarkan bulan atau untuk periode tertentu, yang dapat digunakan oleh organisasi pelanggan untuk melakukan analisis mereka.

Hanya pengguna yang memiliki izin untuk Export call history as CSV di Service Permission Settings dapat membuat atau mengunduh daftar call history dalam format CSV. Pengguna dengan manager role hanya dapat mengubah pengaturan izin ini.

Cara mengekspor dalam format CSV

  1. Klik Call History List __________2019-10-01_18.34.44.png dalam MiiTel Analytics.
  2. Dari sudut kanan atas halaman, pilih gaya tampilan riwayat panggilan yang ingin Anda unduh.
    • table-solid.svg :Unduh panggilan Sejarah dalam tampilan daftar
    • __________2020-12-15_17.56.01.png:Unduh Riwayat panggilan dalam tampilan aliran
  1. Klik Call History List Download Di sudut kanan atas layar.

  2. Dari layar yang ditampilkan di bawah ini, silakan ubah pengaturan.

callhistorylist8.png

1. Period: Atur periode riwayat panggilan yang ingin Anda ekspor.

2. Encoding: Pilih pengodean karakter untuk file CSV.

3. Locale: Atur bahasa setiap deskripsi dalam file CSV (Jepang atau Inggris).

Jika Anda ingin menentukan periode yang mencakup Today atau tanggal hari itu, file CSV akan termasuk catatan sejarah yang terdaftar dalam daftar riwayat panggilan pada saat Anda mengklik [+ create] .
  1. Setelah pengaturan selesai dan diklik [+ create] , Anda akan pergi ke halaman .
  2. Ketika keadaan Processing state dari Waiting ke Completed , klikcloud-download-alt-solid.svg Untuk mengunduh file CSV.

640/040

  • Tergantung pada periode yang Anda tentukan, memerluka waktu untuk membuat file CSV . Dalam hal ini, Anda dapat set up an e-mail notification ketika proses selesai, dan nanti akan dapat notifikasi.
  • Untuk memeriksa keadaan proses pada halaman penyimpanan, klik Sync-Alt-T- Padat.SVG Di sudut kanan atas layar dan refresh halaman.

Nama dan konten setiap kolom dalam file CSV

Informasi yang termasuk dalam CSV berbeda antara daftar dan tampilan aliran. Di bawah ini adalah informasi yang disertakan untuk setiap CSV.

Apakah artikel ini membantu?