Memasukkan Call Memo ke Call History

      Memo panggilan adalah fitur seperti tag yang dapat Anda tambahkan untuk memanggil riwayat. Ketika Anda memasukkan memo panggilan, Anda dapat menggunakan memo ini di dasbor untuk tujuan agregasi dan analisis. fitur ini bahkan dapat mencari riwayat panggilan sebelumnya. Anda juga dapat mengatur untuk memasukkan memo panggilan dalam riwayat aktivitas di Salesforce task integration.

     Anda perlu menyiapkan memo panggilan terlebih dahulu. Untuk lebih lanjut dapat melihat cara penggunaan membuat memo di How to create a Call Memo.

Cara Enter Call Memo di Telepon MiiTel Phone

     Jika Anda tidak dapat melihat memo panggilan yang ingin Anda simpan dalam daftar, Anda dapat membuat memo panggilan baru dengan mengklik plus-circle-regular.svg create new call memo. Memo panggilan yang dibuat dari langkah-langkah di atas, tidak akan ditambahkan ke daftar memo panggilan. Jika Anda ingin menambahkan memo baru ke daftar, silakan ke situs How to create Call memo.

custom_memo.gif

Masukkan memo panggilan dari halaman riwayat panggilan

     Anda dapat melihat, menambah, dan menghapus memo panggilan Anda dari halaman hasil MiiTel Phone Analytics.

  1. Klik Sejarah Panggilan __________2019-09-30_19.19.59_2.png dalam MiiTel Phone Analytics.
  2. Klik pada riwayat panggilan yang ingin Anda tambahkan memo panggilan.

callhistory1.png

  1. Klik Add call memo.

callhistory2.png

  1. Klik Input call memo.
  2. Klik pada memo panggilan yang ingin Anda daftarkan dari daftar yang ditampilkan.
  3. Klik register .

callhistory3.gif

Jika Anda ingin menambahkan lebih dari satu memo, ulangi langkah-langkah di atas.

Apakah artikel ini membantu?