Cara menggunakan fitur Pemantauan (monitoring)

     Fitur ini memungkinkan Anda untuk mendengarkan panggilan yang sedang dipakai oleh pengguna lain. Anda dapat mendengarkan anggota staf yang sedang menggunakan panggilan selama program pelatihan secara real-time, dan juga bisa memberikan respon kepada staf yang menggunakan ketika  panggilan selesai.

     Anda harus terhubung dan diotorisasi dari pengaturan telepon MiiTel Phone  untuk menggunakan fitur ini.

Bagaimana memulai pemantauan dari daftar pengguna

Bagaimana cara memulai pemantauan dengan memasukkan nomor ekstensi

     Pemantauan juga dapat dilakukan dengan menekan 99 kemudian memasuki nomor ekstensi pengguna yang akan dipantau.

  1. Gunakan keypad atau keyboard untuk masuk 99 .

Screen_Shot_2022-02-02_at_12.30.29.png

  1. Klik Call .
  2. Mengikuti panduan suara otomatis, masukkan nomor ekstensi pengguna yang akan dimonitor dan tanda (#) pada keypad.
  3. Pemantauan telah dimulai.

Apakah artikel ini membantu?