Mengapa saya mendapatkan kesalahan "Pastikan mikrofon Anda terhubung ke perangkat Anda ..."?

Anda telah menerima pesan berikut saat melakukan panggilan keluar. Anda dapat memecahkan masalah ini dengan mengubah pengaturan headset Anda atau mikrofon. Silakan coba masing-masing solusi berikut.

Periksa apakah mikrofon Anda (headphone) terhubung ke komputer Anda 

Tergantung pada papan suara komputer Anda, Anda dapat menerima pesan ini jika mikrofon tidak terhubung dengan benar.

  • Silakan periksa apakah Anda telah menghubungkan mikrofon earphone ke output headphone yang tidak memiliki fitur input mikrofon.
  • Pastikan Anda terhubung ke jack yang benar.
  • juga, menggunakan salah satu dari kami yang direkomendasikan headset USB sebagian besar menyelesaikan masalah ini. 

Izinkan mikrofon untuk memiliki akses di browser Anda

Jika Anda secara tidak sengaja mengklik blok pada pop-up yang meminta izin untuk mengakses mikrofon (tangkapan layar di bawah), silakan periksa instruksi berikut di bawah ini untuk membuka blokir akses .

pengaturan.png </p ">

  1. Buka Google Chrome.
  2. klik __________ 2020-12-29_12.13.18.png & gt; pengaturan .

290

  1. ketik mikrofon di kotak pencarian. Setelah pencarian, klik Pengaturan situs .

448

  1. klik mikrofon .

450

  1. klik [▶ ︎] pada .miitel.jp atau .force.com di bagian blok .

451

  1. klik blok di mikrofon dan klik izinkan

429

  1. Jika situs web lain memerlukan izin mikrofon untuk diatur, klik [←] lalu ulangi langkah # 5 - # 7.

Pastikan perangkat mikrofon dikenali dan diaktifkan di komputer Anda

Periksa apakah browser mengenali perangkat mikrofon Anda

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, bahkan jika koneksi mikrofon dan status driver perangkat normal, layar kesalahan di atas (disebutkan di bagian atas halaman) dapat ditampilkan karena browser tidak mengenali perangkat mikrofon. Untuk kasus ini, dimungkinkan untuk membuka blokir perangkat secara manual dari layar Pengaturan.

  1. Masuk ke Miitel Analytics, klik ikon utama di sebelah kiri bilah alamat.

  2. atur bagian mikrofon ke izinkan .

410

Periksa apakah pengaturan mikrofon dalam pengaturan privasi tidak dimatikan

Pastikan Anda memiliki mikrofon yang tepat dikonfigurasi untuk miitel (jika Anda melihat kesalahan di versi desktop versi) .

untuk Windows 10

  1. dari menu Start, klik Pengaturan (ikon roda gigi).
  2. klik System .
  3. klik Sound & gt; volume aplikasi dan preferensi perangkat .
  4. Pastikan input untuk Miitel Phone diatur ke nama perangkat yang benar. Jika pengaturan ditampilkan sebagai default , Silakan periksa apakah perangkat yang benar diatur dalam input Di bagian atas layar, di sebelah volume master .

win_soundsettings_chrome.png

Instal ulang google chrome

Pengaturan Anda mungkin telah rusak dengan menggunakan browser Google Chrome untuk waktu yang lama atau dengan menggunakan ekstensi. Untuk kasus ini, silakan coba understalling dan instal ulang Google Chrome.

Apakah artikel ini membantu?