Step 4: Konfigurasikan Pengguna Salesforce

Jika Anda menetapkan pengguna Salesforce, ketika Anda mendaftarkan activity history, "Assigned to" akan didaftarkan sebagai pengguna Salesforce yang Anda atur ("Created by" dan "Last updated by" akan diatur pengguna " Integrasi Salesforce "karena batasan dari Salesforce.).

Untuk mendaftarkan fitur ini, Anda perlu menambahkan " Integrasi Salesforce " dan "Salesforce Activity History Linkage" harus dikonfigurasi sebelumnya.
  1. Dalam MiiTel Analytics  __________ 2019-10-01_18.33.51 .png .
  2. Klik User Management, klik tombol Edit untuk informasi pengguna yang ingin Anda konfigurasi, lalu klik Salesforce User Settings.

  1. Pilih pengguna Salesforce yang sesuai dan klik tombol Save.

639

 

Kembali: Step 3: Cara Memeriksa Salesforce security token
Berikutnya: Step 5: Penerapan Softphone Salesforce (Lightning Experience) Step 5: Penerapan Softphone Salesforce (Salesforce Classic)

Apakah artikel ini membantu?