Jika Anda menetapkan pengguna Salesforce, ketika Anda mendaftarkan activity history, "Assigned to" akan didaftarkan sebagai pengguna Salesforce yang Anda atur ("Created by" dan "Last updated by" akan diatur pengguna " Integrasi Salesforce "karena batasan dari Salesforce.).
Untuk mendaftarkan fitur ini, Anda perlu menambahkan " Integrasi Salesforce " dan "Salesforce Activity History Linkage" harus dikonfigurasi sebelumnya.
- Dalam MiiTel Analytics
.
- Klik User Management, klik tombol Edit untuk informasi pengguna yang ingin Anda konfigurasi, lalu klik Salesforce User Settings.
- Pilih pengguna Salesforce yang sesuai dan klik tombol Save.
Kembali: Step 3: Cara Memeriksa Salesforce security token
Berikutnya: Step 5: Penerapan Softphone Salesforce (Lightning Experience) Step 5: Penerapan Softphone Salesforce (Salesforce Classic)