Jika Anda mengaitkan pengguna Salesforce dengan pengguna MiiTel, nama pengguna Salesforce yang terhubung dengan nama pengguna MiiTel yang melakukan panggilan akan terdaftar sebagai assignee dalam activity history. (Untuk Created by dan Modified by, nama pengguna Salesforce yang diatur dalam Salesforce Integration - Basic settings akan ditampilkan karena batasan Salesforce).
IMPORTANT
- Untuk menggunakan fitur ini, Anda harus menyelesaikan pengaturan basic settings of Salesforce integration dan activity history integration.
- Log in ke MiiTel Admin.
- Klik Third Party Integration > Salesforce.
- Klik tab Activity history assigne.
- Klik Edit Pada nama pengguna Salesforce yang ingin Anda hubungkan dengan pengguna MiiTel.
- Klik Select users to add box, lalu pilih MiiTel username.
- Klik Add.
- Klik Save.
Step 3: How to check your Salesforce security token
Step 5: Salesforce Softphone Deployment